Indépendamment d’une certification ou labélisation, l’organisation interne et la structuration des processus de votre organisation sont fondamentales pour renforcer le contrôle interne, favoriser la bonne compréhension de chacun, harmoniser les pratiques, enfin améliorer l’efficacité de vos opérations et de votre impact.

Stratégie

Nous sommes convaincus que l’implication de chacun·e dans une démarche d’amélioration continue favorise la cohésion d’équipe, est aussi gage de réussite de votre projet économique et social.

Groupe EOS peut vous accompagner dans votre projet de professionnalisation, qu’il soit ou non lié à une certification qualité ou à un label.

Outils et méthode

Selon les objectifs de la prestation nous vous proposerons une palette d’outils et de méthodologies :

  • Diagnostic label / référentiel
  • Construction / suivi / bilan de plans d’action
  • Identification d’indicateurs qualité pertinents
  • Cartographie des risques
  • Cartographie de processus (facturation, commercial, planification de la production…)
  • Méthode RACI (Responsible, Accountable, consulted, informed)
  • Audit blanc
  • Préparation et animation des revues de direction
  • Référent qualité

Pour aller plus loin, nous pouvons assurer le rôle de référent qualité dans votre organisation.